ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 01 NOVIEMBRE 2024
Nuestra Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 01-11-2024.
Erika Borrero, profesional independiente con domicilio en Santiago de Chile (en adelante, “Erika Borrero Mentora”), es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web https://www.mentoriasuccessfactors.com (en adelante, el “Sitio”), formularios alojados en plataformas como Zoom, Active Campaign, redes sociales (Facebook, Instagram u otras), así como mediante contacto directo por correo electrónico, teléfono o medios impresos (en adelante, “Otros Medios”).
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:
1. Gestionar inscripciones a programas de mentoría, eventos y workshops.
2. Enviar comunicaciones informativas y/o promocionales relacionadas con contenidos, servicios, programas o actividades de Erika Borrero.
3. Realizar análisis estadísticos sobre comportamiento de usuarios en el Sitio y optimizar los servicios ofrecidos.
4. Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades chilenas.
5. Generar bases de datos para uso interno y administrativo de la responsable.
En ningún caso se utilizarán los datos personales para fines distintos o incompatibles con los descritos sin consentimiento previo del titular.
Datos Personales Recopilados
Los datos que pueden ser recopilados incluyen:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
Datos de facturación y medios de pago (cuando corresponda)
Erika Borrero Mentora no recopila intencionadamente datos de menores de edad. En caso de detectarse, se eliminarán de manera inmediata. El titular declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para entregar sus datos.
Medidas de Seguridad
Erika Borrero implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Los datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o comercial con el titular.
Derechos del Titular
El titular podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), enviando una solicitud al correo electrónico: erikaborreromentoria@gmail.com. La solicitud deberá contener el nombre del titular, descripción clara de la solicitud y copia de su cédula de identidad. El plazo de respuesta será de hasta 20 días hábiles.
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Transferencias de Datos
Erika Borrero podrá comunicar datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:
Proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de email marketing, difusión de eventos o almacenamiento en la nube).
Autoridades competentes, en caso de requerimiento legal.
Redes sociales y plataformas donde se aloje publicidad o comunicación de los servicios, conforme a sus propias políticas.
En todos los casos, los terceros estarán obligados a tratar los datos bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad, conforme a la ley chilena.
Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad podrá ser modificado por Erika Borrero en cualquier momento, con efectos desde su publicación en el Sitio. Cualquier cambio será informado en este mismo espacio.